Contact

Administratief planner

Met meer dan 140 professionals staan we dagelijks in voor de studie, het ontwerp, de uitvoering alsook het onderhoud van deze systemen: branddetectie, gasblussing, sprinkler en watermist. Wij onderscheiden ons op de markt door het aanbieden van totaaloplossingen op maat van de klant.

Om onze groei te kunnen ondersteunen zijn we op zoek een Administratief Planner om het service-team te versterken.

Wat houdt de functie in?

  • Je plant de uit te voeren onderhouden (cfr contract) in via de planningstool, maakt afspraak met de klant, spreekt (waar nodig) af met onderaannemers (alle afspraken bevestigen per mail en indien nodig PO opmaken)
  • Je bent het aanspreekpunt voor de klant wanneer die vragen heeft over de planning van het onderhouden aan zijn installatie.
  • Je zorgt er voor dat de Field Service Engineer over de nodige informatie (bv: start uur) beschikt voor het uitvoeren van zijn opdracht.
  • Je zet het goedgekeurd verlof of recup op de planning van de Field Service Engineer.
  • Je staat in voor de dagelijkse opvolging van de uitgevoerde onderhoudswerkbonnen en zet deze klaar voor facturatie.
  • Je geeft vervolgacties door, voortvloeiend uit de uitgevoerde onderhouden.
  • Je houdt Up-to-date klantdossiers up to date
  • Je controleert of er geen rapporten/verslagen achterblijven bij de Field Service Engineer.
  • Je voert het telefonisch klanttevredenheidsonderzoek uit
  • Je registreert offerte aanvragen in het ERP-systeem.
  • Je schrijft nieuwe projecten in in het ERP-systeem.

 

Interesse?

Wil je meer weten over Somati Systems surf dan zeker naar www.somatisystems.com

Interesse?
Geïnteresseerde kandidaten sturen hun curriculum vitae met grondige motivatie naar Somati Systems, t.a.v. Ellen Walravens (personeelsdienst), Industrielaan 19, 9320 Erembodegem. E-mail: ellen.walravens@somatisystems.be

Interesse in deze vacature?

Solliciteer direct